为切实做好岳西县困难职工帮扶救助志愿队服务工作，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，结合我会实际，特制定2013年志愿队服务活动计划：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和十八大精神，进一步推进社会主义核心价值体系建设，促进社会和谐发展，以党政关注、群众急需、志愿者服务为结合点，充分发挥志愿者在精神文明建设中生力军和突击队作用。 

二、服务对象

1、生活困难的各级劳动模范；

2、本人或家庭成员患大病的困难职工；

3、家庭遭到意外灾害致困的职工；

4、因子女上学家庭负担过重的困难职工;

5、其他类型的困难职工。

三、服务内容

1、深入社区、企业调查掌握困难劳模、下岗失业职工、特困职工的基本情况，建档造册，摸清他们的就业收入和生活状况。

2、指导帮助符合条件的困难职工申请困难救助，做到服务到位、救助及时。

3、做好全县特困职工的帮扶工作，对出现突发性困难的职工，争取多渠道解决他们的实际问题。

4、及时上门为老弱病残的困难劳模和职工服务。　

5、做好互助保障计划的参保、续保以及赔保工作。

6、指导、帮助合法权益受到侵害的困难职工获得法律援助。

四、几点要求：

1、志愿者服务队在县总工会文明创建领导小组的领导下开展活动，负责组织和实施各项服务活动；

2、志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式，但每月至少开展一次为困难职工服务活动；

3、参加志愿者服务队的成员要维护单位荣誉，顾全大局、服从安排，遵守各项规章制度和工作纪律；

4、县总工会文明创建领导小组办公室要及时做好志愿者队伍服务活动的记载以及各种资料的收集、整理、上报、建档工作。并利用工会网等做好宣传。　　

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                                         2013年3月18日